特约通讯员 杨洁 《 中国青年报 》（ 2013年10月29日   08 版）

“中青报回去在稿件的边上留一小块给你们做一下宣传！”“我们风流一代杂志社免费给你做宣传，包装我也免费给你们做！”“下次有青年企业家活动的时候叫上你，你去跟他们宣传一下！”很难想象，仅在一场座谈会上，大学生村官杨晓芳想通过团组织把自己种植的伊芝堂生态产品销路打开的心愿就被认领了。

    有效整合资源，打通资源网络，这对于我们基层团干部来说是个大难题，团无锡市委在长效性的“走听转办”活动中给了我们最好的解答。在开展团的工作过程中，只有使青年资源与社会资源紧密结合在一起，丰富团工作的内涵，才能有效拓展团工作的外延，资源共享，互相促进。

    认领梦想、现场圆梦。社会资源就在一次开放式沙龙、一次聊天、一场“青年畅谈会”上与青年资源对接、互补、共促，两者有效整合，在方便青年的同时，也方便了共青团的工作。

    青年交友，融入社会。在这里，青年可以认识很多各行各业的伙伴,每个伙伴可能都代表一个行业或者是一本活生生的人生教材,有很多行业的经验与多年的人生经历，这些都将成为他们人际关系上的宝贵财富。

    “商家的小孩让我们带了以后，表现都非常好，家长觉得特别开心。现在在我们这里流行一句话，自从做了‘希望来吧’，吴振芳到市场里买东西不要钱。”万利公益发展中心秘书长吴莉的一句调侃，让大家忍不住笑了出来，现场气氛瞬间升温。但就是这样一句“笑话”，却让大家看到了万利皮革城在对待商家态度上的转变——从管理变成服务。

    这给了我关于共青团如何在服务青年中赢得青年的一个很好的启示。作为一名基层团干部，每年都可能组织很多的活动，但是这些活动对于我们来讲意味着什么呢？实际上是在证明自己的领导能力。我们总是在自我想象青年到底喜欢什么，需要什么，自顾自地做那些自认为帮到了他们的事情，最后的结果却是，一些青年一听到“共青团”3个字就躲得远远的，因为我们根本就没有真正做到服务二字。

    因为在“走听转办”过程中，接近40%的青年在心愿一项中选的是交友、更好地融入社会，团无锡市委就创办了青年交友沙龙，并已经常态化开展工作和活动；因为有接近30%的青年提出要涨工资，考虑到这个要求满足不了，但要涨工资，先长技能，就创办了深受欢迎的“蓝领学堂”……一切从满足青年心愿、服务青年出发，必然会赢得青年的信任和支持。这让我有了可以复制的工作模式和工作方法。

    你最开心的事情是什么？最郁闷的事情是什么？2013年最想实现的心愿是什么？每一名团干部如果都能深入基层倾听心愿、走近青年主动搞服务，并做到件件有回音，事事有推动，又怎会不被信任，不被支持呢？